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服務(wù)熱線
電話：0312-3917233售后服務(wù)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)解決問題；
您也可以通過點(diǎn)擊QQ客服人員，進(jìn)行銷售及其他咨詢。
服務(wù)流程
A接到客戶需求信息轉(zhuǎn)銷售部項(xiàng)目經(jīng)理
B項(xiàng)目經(jīng)理了解客戶需要，幫客戶選型及設(shè)計(jì)方案
C項(xiàng)目經(jīng)理將報(bào)價(jià)及設(shè)備生產(chǎn)周期發(fā)給客戶
D雙方簽訂合同，確認(rèn)技術(shù)協(xié)議、開票信息
E客戶預(yù)付款到賬后，項(xiàng)目經(jīng)理下單給生產(chǎn)部
F調(diào)試?yán)匣?，不定時(shí)提供生產(chǎn)情況
G尾款到賬后做出庫計(jì)劃
H跟蹤客戶售后問題并及時(shí)處理，收集客戶反饋意見，提交給售后服務(wù)部
I每半年定期回訪，服務(wù) 3 年，收集客戶建議并歸檔
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售后服務(wù)承諾
1. 產(chǎn)品到達(dá)現(xiàn)場后安裝指導(dǎo)、可多次培訓(xùn)。
2. 調(diào)試、售后由負(fù)責(zé)人終身服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)人手機(jī) 24 小時(shí)開機(jī)。
4. 可乘飛機(jī)或?qū)＼囂峁┈F(xiàn)場服務(wù)。
5. 定期回訪 , 終身服務(wù)。
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